Miért elégedjen meg az átlaggal, ha 5%-os pontossággal rendelkezhet?

Korábban azt hittem, hogy az apró hibák a munkához tartoznak. Rossz szám. Kihagyott jegyzet. Rossz személynek küldött nyomon követés. Mindegyik hiba önmagában kicsinek tűnt, mégis együtt lelassítottak és megsértették a bizalmat. Ezért kezdtem el egy célra összpontosítani: hogy munkám mindössze 5%-kal pontosabb legyen. Nem törekedtem egy tökéletes rendszerre. Egy jobbat akartam. Egy tisztábbat. Egy folyamat, amit minden nap meg tudnék ismételni extra stressz nélkül. Ami megváltoztatta az eredményeimet, az nem nagy eszköz vagy nagy ígéret. Ez egy sor apró szokás volt, amelyek stabilan tartották a munkámat. A mindennap használt adatokkal kezdtem. Ha a forrás rendetlen, az én eredményem is rendetlen lesz. Tehát megtisztítottam a bemenetet, mielőtt hozzáértem a kimenethez. Megnéztem a neveket, számokat, dátumokat és címkéket. Minden feladathoz egy egyszerű formátumot használtam. Öt különböző helyről hagytam abba a másolást. Egy fő nyilvántartást vezettem, és referenciaként használtam. Ez a lépés önmagában sok elkerülhető hibát csökkentett. Megtanultam lassítani is pontosan ott, ahol a hibák általában előfordulnak. Számomra ez volt a végső ellenőrzés. Szoktam rohanni rajta. Azt hittem, már tudom az eredményt. Nem egyszer tévedtem. Most egy rövid áttekintési listát használok: - Ellenőrizze a kulcs számát - Ellenőrizze a nevet - Ellenőrizze a dátumot - Ellenőrizze az utolsó üzenetet - Ellenőrizze a műveletet. Ez egy kis időt vesz igénybe. Sokkal többet spórol, mint amennyibe kerül. Ezt tisztán láttam, amikor egy kis online áruháznak segítettem kezelni a vásárlói rendeléseket. Egy nap egy vásárló elhelyezett két hasonló terméket szoros termékkóddal. A csapat majdnem rosszat szállított. Felfogtam a problémát, mert szünetet tartottam a megrendelés elküldése előtt. A javítás egyszerű volt. Az eredmény nem volt. Megspórolt egy visszatérést, egy panaszt és egy csomó oda-vissza fordulást. Így néz ki a gyakorlatban az 5%-kal nagyobb pontosság. Nem mindig tűnik drámainak. Nyugodtnak tűnik. Rendesen néz ki. Úgy tűnik, kevesebb javítás, kevesebb ismétlés és kevesebb kínos üzenet. Arra is odafigyelek, hogyan írom meg a munkáimat. A rövid sorok segítenek jobban gondolkodni. Az átlátszó címkék segítenek gyorsabban haladni. Az egyszerű szavak segítenek hamarabb észrevenni a problémákat. Ha tiszta formázást használok, három órával később nem kell kitalálnom, mire gondoltam. A jegyzeteim hasznosak maradnak. A csapatom gyorsabban olvassa el őket. A hibáimat könnyebben elkaphatjuk. A következő módszert használom: - Kezdje csak egy feladattal - Egyetlen forrást használjon a fő tényekhez - Tartsa ugyanazt a formátumot - Tekintse át azt a részt, amely gyakran okoz problémát - Kövesse nyomon ugyanazt a hibát többször Ha egy hiba folyamatosan megjelenik, nem hibáztatom a napot. Javítom a folyamatot. Ez a gondolkodásmód jobban megváltoztatta a munkámat, mint bármely egyetlen eszköz. Korábban azt hittem, hogy a pontosság azt jelenti, hogy mindig lassan haladunk. Ezt most nem hiszem. A pontosság azt jelenti, hogy tudjuk, hol van a gyenge pont, majd egy egyszerű szokást alakítunk ki köré. Ez azt jelenti, hogy óvatosnak kell lenni ott, ahol fontos, és hagyni, hogy a többi világos maradjon. Még mindig követek el hibákat. Mindenki csinálja. A különbség az, hogy a hibáim ma már kisebbek, és könnyebb megállítani őket, mielőtt elterjednének. Ha jobb eredményeket akarsz, nem mondanám, hogy építs újra mindent. Azt mondanám, hogy találd meg azt a lépést, ahol a munkád elcsúszik. Tisztítsa meg ezt a lépést. Nyugi. Addig ismételje, amíg természetesnek nem érzi. Így közelebb kerültem az 5%-kal jobb pontossághoz. Nem a tökéletes munka hajszolásával. Azáltal, hogy a napi munkát könnyebben ellenőrizhetővé, megbízhatóbbá és megismételhetőbbé teszi.

Újra és újra ugyanazt a problémát láttam. Egy üzlettulajdonosnak jó ajánlata, tisztességes terméke és valódi erőfeszítése volt a munka mögött. Ennek ellenére az eladások egyenetlennek tűntek. Egy hét jól nézett ki. A következő hét csendesen telt. A fő fájdalom nem a munka hiánya volt. Találgatás volt. Mit kell írni az oldalra? Melyik üzenet készteti megállásra az embereket? Melyik ajánlatban könnyű megbízni? Láttam, mennyi idő vész el, amikor egy csapat folyamatosan változtat a dolgokon világos terv nélkül. Ezért szeretem az egyszerű marketinget, amely valódi vásárlói jelzéseket követ, nem véletlenszerű ötleteket. Véleményem egyszerű: ha az emberek folyamatosan ugyanazokat a kérdéseket teszik fel, a másolatnak korán meg kell válaszolnia őket. Ha az emberek folyamatosan elhagyják az oldalt, az oldal könnyebben beolvasható lesz. Ha az emberek folyamatosan azt mondják: „Nem vagyok benne biztos”, az ajánlatnak közvetlenebbnek és ismerősebbnek kell lennie. Így kezelem. A fájdalom ponttal kezdem, nem a termékkel. Az emberek nem arra ébrednek, hogy „több tartalomra” vagy „jobb márkaépítésre” vágynak. Kevesebb problémát akarnak. Egy kis bolt tulajdonosa több hívást szeretne kérni. Egy szolgáltató vállalkozás kevesebb árkérdésre vágyik. Előfordulhat, hogy egy új vásárló egyszerű választási módot szeretne. Először erre az érzésre írok. Példa: Egy helyi takarítócég egyszer azt mondta nekem, hogy az ügyfelek minden nap ugyanazt kérdezték: „Mit kapok, és mennyibe kerül?” A weboldal nem adott jó választ. Homályos sorokat és hosszú bekezdéseket használt. Az emberek távoztak, mielőtt elérték volna a kapcsolatfelvételi űrlapot. Segítettem nekik megváltoztatni az oldalt a szolgáltatáslisták, egyszerű csomagjegyzetek és rövid példák egyértelművé tételére, mint például: - egy hálószobás lakás takarítása - kiköltözési takarítás bérlők számára - heti otthoni takarítás elfoglalt családok számára Ezt követően az oldal könnyebben olvasható volt. Az emberek tudták, mit csinál a cég, és a hívások fókuszáltabbá váltak. Ezt értem azon, hogy nincs több találgatás. Íráskor is egyszerű szerkezetet használok. 1. Mondja ki a problémát egyszerű szavakkal, nem próbálok divatosnak tűnni. Igyekszem hasznosnak tűnni. Ahelyett, hogy azt írná: „Átfogó megoldást kínálunk a modern vásárlói igényekre.” Ezt írom: „Segítek abban, hogy az ajánlat könnyen érthető legyen, hogy az emberek tudják, mit kell tenni ezután.” A rövid sorok jól működnek, ha az olvasó elfoglalt. 2. Mutasd meg az összetévesztés költségeit A zavartság drága. Ha egy oldal nem tiszta, az emberek haboznak. Ha egy üzenet túl tágnak tűnik, az emberek elfelejtik. Ha egy szolgáltatás ugyanúgy hangzik, mint minden más szolgáltatás, a vevő folyamatosan görget. Láttam ezt egy lakásjavító vállalkozásnál. A tulajdonos jól dolgozott, de az oldal túl sokat beszélt a „minőségről” és a „kiváló szolgáltatásról”. Ezek a szavak nem segítettek az olvasón. Az olvasó választ akart kapni: Meg tudod oldani? Mennyi időn belül tudsz jönni? Milyen munkákat vállal? Miután megváltoztattuk a megfogalmazást, hogy megfeleljen ezeknek a kérdéseknek, az oldal emberibbnek tűnt. 3. Adjon meg egy egyszerű utat Az emberek szeretik a világos lépéseket. Gyakran használok ehhez hasonló folyamatot: - magyarázd el a problémát - mutasd meg az egyszerű javítást - adj meg egy egyértelmű műveletet, amelyet könnyebb követni, mint egy hosszú szövegfalat. Egy kis fitneszedzőnek, akivel dolgoztam, ugyanez volt a problémája. Az oldal túl sok ígéretet és túl sok lehetőséget sorolt ​​fel. Az új látogatók kényelem helyett nyomást éreztek. Egyetlen egyértelmű útra változtattuk: Mondja el a célját Átnézem a szokásait, egy tervet készítek, amely illeszkedik a hetéhez. Ez a kis változtatás nyugodtabbá és közvetlenebbé tette az ajánlatot. 4. Használjon példákat a mindennapi életből Az emberek bíznak abban, ami közel áll a saját napjukhoz. Ha egy pékségnek írok, említhetek egy szülőt, aki kenyeret szed hazafelé. Ha egy klinikára írok, megemlíthetek valakit, aki munka után szeretne foglalni. Ha egy B2B szolgáltatásra írok, megemlíthetek egy menedzsert, akinek világos jelentésre van szüksége a megbeszélés előtt. Ezek a részletek azért számítanak, mert azt mondják az olvasónak: „Igen, ez vagyok én.” Ez az egyik oka annak, hogy kerülöm a homályos vonalakat, amelyek csiszoltnak hangzanak, de nagyon keveset mondanak. 5. Tartsa az elrendezést könnyen a szemnek szeretem a teret. Szeretem a rövid blokkokat. Szeretem az egyszerű golyókat, amikor az olvasónak gyors letapogatási pontokra van szüksége. Egy tiszta oldal biztonságosabb, mint egy zsúfolt. Ez is segít a fő gondolat kiemelésében. Saját szabályom a következő: ha egy mondat nem segíti az olvasót a továbblépésben, akkor megvágom. Egy áttekinthető oldal többre képes kevesebbel. A keresési értékre is odafigyelek. Az emberek a fájdalomra keresnek, nem csak a terméknevekre. Keresnek: hogyan válasszunk szolgáltatást hogyan lehet összehasonlítani a lehetőségeket hogyan lehet megoldani egy gyakori problémát mennyibe kerülhet valami mire számíthatunk vásárlás előtt Ha a tartalom egyszerű angol nyelven válaszol ezekre a kérdésekre, akkor nagyobb eséllyel találkozik a valódi keresési szándékkal. Ezért kerülöm az üres sorokat és a tág állításokat. Azokra a szavakra koncentrálok, amelyeket az emberek nap mint nap használnak. A következő stílusban bízom a legjobban: - egyszerű megfogalmazás - közvetlen válaszok - rövid példák - bekezdésenként egy fő gondolat - egyértelmű következő lépés Megtanultam, hogy a bizalom növekszik, ha az üzenet stabilnak tűnik. Nem hangos. Nem sietett. Csak világos. Amikor így írok, az olvasónak nem kell kitalálnia, mire gondolok. Az üzenet ott találkozik velük, ahol vannak, és általában itt kezdődnek a jó döntések. Ha szeretné, hogy többen megértsék az ajánlatát, akkor itt kezdem: Tegye láthatóvá a problémát. Tegye könnyen követhetővé a megoldást. Tegye egyszerűvé a következő műveletet. Így váltom a zűrzavart tettekre, egy-egy világos vonalat.

Korábban azt hittem, hogy a tompa kés csak a főzés része. Aztán észrevettem, hogy valójában mit csinál a rutinom. A paradicsom elvesztette alakját. A gyógynövények rongyossá váltak. A hagyma szeletelése több erőfeszítést igényelt a kelleténél. Egyre erősebben nyomtam, és a penge rendetlenül átcsúszott az ételen. Ekkor kezdtem el a szélére figyelni, nem csak a receptre. Amit akarok egy élezőtől, az nagyon egyszerű: - egyenletes fogás - tiszta szög - gyors folyamat - tiszta eredmény, amit már az első vágásnál is érezhetek Nem akarok olyan szerszámot, amelyik találgat. Olyat szeretnék, ami befér a konyhámba anélkül, hogy újabb házimunkát csinálna. Amikor megélezem a szakácskést, sima felületre helyezem a szerszámot. Nyugodtan tartom a kezem. Sima passzokat használok erő helyett. nem rohanok. Néhány óvatos mozdulat általában eleget mond nekem. Aztán kipróbálom a pengét egy paradicsomhéjon vagy egy hámozott almán. Ha a kés kisebb nyomással halad át, tudom, hogy az éle készen áll a normál főzésre. Ez a kis változás többet számít, mint azt az emberek gondolják. Egy éles kés segít jobban irányítani a munkát. Kevesebb időt töltök a pengével való küzdelemmel. A vágásaim tisztábbnak tűnnek. A felkészülésem nyugodtabbnak tűnik. Még az alapvető feladatokat is könnyebben kezelheti, mint például a zöldhagyma vágását vagy a csirke szeletelését egy serpenyős étkezéshez. Szeretem az olyan eszközöket is, amelyek a mindennapi életben is működnek, nem csak a tökéletes konyhai összeállításhoz. Otthon egyszerű ételeket főzök a családomnak. Az éles perem erőfeszítést takarít meg, amikor zöldségeket vágok leveshez, fokhagymát aprítok tésztához vagy gyümölcsöt adagolom reggelire. Egy mozgalmas napon nem akarok extra lépéseket. Készen akarom a késemet. Láttam, mekkora különbséget jelent ez egy kis otthoni konyhában. A tompa penge elkerülheti a főzést. Egy kész pengével használhatod a már meglévő eszközöket. Ez gyakorlati győzelem. Nem feltűnő. Csak hasznos. A saját szabályom egyszerű: megnézem a késeimet, mielőtt problémát okoznának. Megélesítem őket, mielőtt a szélük érdesnek érezné. Használat után megtisztítom a pengét. Biztonságosan tárolom. Ez a szokás mozgatja a konyhámat. A Sharper Every Time az a fajta eredmény, amilyenre vágyom, mert megfelel ahhoz, amire otthon szükségem van: kevesebb küzdelem, tisztább vágások és egy kés, amely készen áll, amikor vagyok.

A legtöbb ember azért nem marad átlagos, mert hiányzik belőlük a készség. Átlagosak maradnak, mert ugyanazokat a szokásokat, ugyanazt az üzenetet és ugyanazt a gyenge nyomon követést tartják. Ezt sokszor láttam értékesítésben és online marketingben. Az ember keményen dolgozik, minden nap posztol, üzeneteket küld, és még mindig kevés választ kap. A probléma nem mindig az erőfeszítés. A probléma gyakran az erőfeszítések felhasználásának módja. Megtanultam egy egyszerű leckét: ha jobb eredményeket akarok, akkor abba kell hagynom azt, hogy úgy viselkedjek, mint mindenki más. Könnyebben olvashatóvá kell tennem az üzenetemet. Valós problémáról kell beszélnem. Meg kell mutatnom az embereknek, hogy miért kell foglalkozniuk vele most, nem később. Ezt jelenti számomra a „Beat Average Now” kifejezés. Nem kezelem szlogenként. Napi módszerként kezelem. Egy kérdéssel kezdem: Mit érez az olvasóm, mielőtt vásárol, válaszol vagy kattint? A legtöbb ember több egyértelműséget szeretne. Kevesebb kockázatot akarnak. Egy kis következő lépést akarnak, ami könnyűnek tűnik. Szóval erre az igényre írok. A példányomat tisztán tartom. Én rövid vonalakat használok. teret hagyok. Kerülöm a hosszú blokkokat, amelyek elfárasztják az embereket. Én is első személyben írok, amikor az üzenethez illik. "Jobb eredményt akartam, ezért megváltoztattam a hozzáállásomat." "Több választ láttam, amikor érthetőbbé tettem az ajánlatot." „Nem próbáltam feltűnően hangzani, és üzenetem erősebb lett.” Ez a stílus emberi érzés. Bizalmat is épít. Ezt a módszert használom, amikor az átlagon túl akarok lépni. A fájdalom ponttal kezdem. Az emberek nem törődnek azonnal a termékem nevével. A saját problémájukkal törődnek. Ha eladok egy szolgáltatást, nem nyitok funkciókkal. Azzal a nyomással nyitok, amit már éreznek. Például egy kis bolt tulajdonosa azt mondhatja: „Nekem van forgalom, de az emberek vásárlás nélkül távoznak.” Ez valós probléma. Írhatok közvetlenül a fájdalomra. Nincs szükségem nagy szavakra. Olyan üzenetre van szükségem, mintha egy valós személy írta volna. Aztán mutatok egy kis megoldást. Nem tíz megoldás. Egy. Ha túl sokat adok egyszerre, az emberek abbahagyják az olvasást. Ha a következő lépést egyszerűnek tartom, akkor előre tudnak lépni. Egy hasznos szerkezet így néz ki: - Mutassa be a problémát - Mutassa be az elakadás költségeit - Adja meg a következő lépést egyértelműen - Tegye egyszerűvé a választ vagy a műveletet Ez a struktúra jól működik az értékesítési oldalakon, hirdetésekben, e-mailekben és közösségi bejegyzésekben. Valós példákat használok, amikor csak tehetem. Egy helyi szolgáltató egyszer azt mondta nekem, hogy minden érdeklődő ugyanazt a kérdést tette fel: „Mit csinálsz pontosan?” Az oldala jól nézett ki, de az üzenet homályos volt. Átírtam a nyitást, így közérthető nyelven beszélt egy igényről. Nem volt szüksége díszes vonalra. Olyan üzenetre volt szüksége, amelyet az emberek néhány másodpercen belül megértenek. Ez egy lecke, amit folyamatosan használok. Az átlagos írás igyekszik lenyűgözni. A jobb írás megpróbál kapcsolódni. Van különbség. Ha erősebb eredményeket akarok, akkor gyenge szavakat is vágok. Eltávolítom azokat a sorokat, amelyek túl sokat mondanak és túl keveset. Eltávolítom a nagynak hangzó, de üresnek tűnő állításokat. Eltávolítok mindent, ami az olvasót túl keményen megdolgoztatja. Aztán megnézem az áramlást. Gyorsan be tudja olvasni az olvasó? Megérthetik erőfeszítés nélkül? Látják magukat a problémában? Ha a válasz igen, folytatom. Figyelem az ötletek sorrendjét is. Nem a termékkel kezdem. Az emberrel kezdem. Nem vezetek funkciókkal. Én vezetem az okot, amiért törődniük kell velük. Nem temetem el a következő lépést. Olyan helyre teszem, ahol az olvasó erőfeszítés nélkül megtalálja. Ez a szokás segített nekem olyan szöveget írni, amely közvetlen és természetes. Ha most meg akarja verni az átlagot, akkor ezt az utat javaslom: - Egyszerű szavakat használjon - Egy olvasónak írjon, ne mindenkinek - Legyen nyitott és könnyen áttekinthető - Koncentráljon az ígéret előtti fájdalomra - Használjon egy üzenetet szakaszonként - Végezzen egy kis lépéssel, ami biztonságosnak tűnik. Ezt a módszert használom, mert valós beszélgetésekben is működik. Amikor egy ügyféllel beszélek, nem próbálok csiszoltnak tűnni a kedvéért. Próbálok megérteni. Amikor keresési forgalomra írok, nem tömöm meg ismétlődő sorokkal az oldalt. Olyan kifejezéseket használok, amelyeket az emberek valójában keresnek. A szöveget hasznosnak tartom. Maradok közel a témához. Ez az egyensúly számít. Ha az oldal túl homályos, az emberek elhagyják. Ha túl nehéz, az emberek abbahagyják az olvasást. Ha túl erőltetett, nem bíznak benne. Azt akarom, hogy a másolat stabilnak, őszintének és könnyen követhetőnek tűnjön. Ezért jobban szeretem a közvetlen hangot. Így beszélhetek: "Tudom, milyen érzés erőfeszítéseket tenni valamibe, és még mindig kevés mozgást látok. Ott voltam. A váltás akkor következett be, amikor egyszerűbbé tettem az üzenetet, és könnyebbé tettem a következő lépést." Ez a vonal valódinak tűnik, mert úgy hangzik, mintha egy személy beszélne, nem pedig egy gép, amely lenyűgözni próbál. Ha egy mondatban kellene összefoglalnom a megközelítésemet, az a következő lenne: Győzd le az átlagot azáltal, hogy az üzeneted világosabb lesz, mint a többi. Nem hangosabban. Nem elfoglaltabb. Világosabb. Itt kezdődik a bizalom. Itt kezdődik a válasz. És itt ölt testet a jobb munka.

Korábban azt hittem, hogy a növekedésnek egy hatalmas lépésből kell származnia. Új ajánlat. Nagy költségvetés. Teljes átépítés. A tapasztalatom mást mond. Az idő nagy részében az igazi rés egy kis helyen van. Lassú válasz. Gyenge címsor. Egy extra mező az űrlapon. Egy nyomon követési üzenet, amelyet soha nem küldenek el. Ez a kis különbség csendesen leronthatja az eredményeket. Ez a kis javítás javíthatja az egész eredményt. Ezt a mintát sokszor láttam értékesítési és marketing munkában. Ha egyetlen kis nyereségre összpontosítok, gyakran nagyobb hozamot kapok, mint amire számítottam. Ezt az ötletet egyszerűnek tartom: keress egy gyenge pontot. Javítsd ki jól. Nézze meg az eredményt. Ismétlés. Nem próbálok mindent egyszerre megváltoztatni. Ez általában zajt kelt, nem haladást. Megkeresem azt a részt, amely miatt az ügyfél szünetet tart, távozik, vagy azt mondja: „Gondolkozom rajta”. Itt kezdem. Ha egy oldalt meglátogatnak, de nincs lead, először az üzenetet nézem meg. Ha megérkeznek a leadek, de nem következik eladás, akkor ellenőrzöm a nyomon követést. Ha a vásárlók újra és újra felteszik ugyanazt a kérdést, akkor ellenőrzöm a nekik adott választ. A kis nyereség kis változást jelent, egyértelmű hatással. A nagy győzelem azt jelenti, hogy a változás fontos az emberek számára, és a számokat a megfelelő irányba mozgatja. Így dolgozom ki. Úgy olvasom a vásárló útját, mint egy novellát. Mit láttak először? Mi késztette őket kattintásra? Mi késztette le őket? Mi késztette őket távozásra? Nem sejtem túl sokat. Nézem a tényeket. Egy egyszerű példa egy kis bőrápoló boltból származik, ahol dolgoztam. A forgalmuk egyenletes volt, de a pénztároldal sok vásárlót veszített. A termék rendben volt. Nem az ár volt a fő probléma. Megnéztem az űrlapot. Az üzlet túl korán kért túl sok információt. Név, telefon, email, város, cím és még egy mező, ami nem segített a rendelésben. Azt javasoltam, hogy távolítsanak el egy lépcsőt, és helyezzék át később a városi mezőt. Ez egy kis változás volt. Az eredmény is kicsi volt eleinte, de egyértelmű. Többen befejezték az űrlapot. A csapat több teljesített rendelést látott a termék vagy a hirdetési költségkeret módosítása nélkül. Ez az a fajta győzelem, amit szeretek. Nem hangos. Ez hasznos. Ha ismét ilyen eredményt akarok, akkor egy egyszerű eljárást követek. Egy mérőszámmal kezdem. Nem öt. Egy. Talán ez a kattintási arány. Talán ez a válaszadási arány. Talán a megrendelés teljesítése. Kiválasztom azt a számot, amelyik jelenleg a legfontosabb, majd köré építek. Aztán csökkentem a súrlódást. Felteszem magamnak a kérdést: elég gyorsan megérti az ügyfél az ajánlatot? Könnyen beolvasható az oldal? A következő lépés biztonságosnak és egyszerűnek tűnik? Az emberek nem mindig azért mennek el, mert nem szeretik a terméket. Sokan elmennek, mert nehéznek érzi az utat. Aztán tesztelek egy változtatást. Egy főcím. Egy felhívás cselekvésre. Egy rövidebb forma. Egy világosabb üzenet. Egy jobb fotó. Egy nyomon követési vonal. A tesztet tisztán tartom, hogy lássam, mi működött. Akkor várok elegendő adatot. Nem túl sokáig. Ne túl rövidre. Igazi olvasmányt szeretnék, nem találgatást. Aztán megtartom, ami működik, és eldobom, ami nem. Ez a szokás több időt takarított meg, mint bármely nagy terv. Az apró nyereségeket is szeretem, mert valós munkához illeszkednek. Az értékesítési csapatnak nem mindig van új költségvetése. Egy kis üzlet nem mindig indíthat új kampányt. Az egyéni eladó nem mindig írhat át minden oldalt. Egy apró változtatás mozgásteret ad. Ez olyan egyszerű lehet, mint az üzenet első sorát módosítani a „Kérjük, ellenőrizze termékünket” szövegről a „Ha gyorsabb megoldást keres a probléma megoldására, akkor segíthetek”. Ez a kis elmozdulás közvetlenebbé teheti az üzenetet. A hangszín is érdekel. Emberként írok, nem gépként. A mondatot tisztán tartom. Őszintén betartom az ígéretemet. Kerülöm azokat az állításokat, amelyeket nem tudok alátámasztani. Ez többet számít, mint azt az emberek gondolják. A bizalom kis jelekből növekszik. Egyértelmű válasz. Tiszta oldal. Hasznos válasz. Korrekt ajánlat. Amikor ezek a jelek felhalmozódnak, a nyeremény nagyobb lesz. Véleményem egyszerű: a nagy növekedés gyakran egy kis javításként kezdődik. Nem várom a tökéletes tervet. Keresek egy hasznos fejlesztést, és megteszem azt. Így folytatom a mozgást, amikor az eredmény elakadt. Ha jobb eredményt szeretne, ne kezdje óriási ugrással. Kezdje az apró dolgokkal, amelyeket folyamatosan figyelmen kívül hagynak. Javítsd ki. Figyeld, mi változik. Itt kezdődik az igazi nyereség. Lépjen kapcsolatba velünk a zhangon: 13553090608@163.com/WhatsApp +8613553090608.

Philip Kotler 2021-es marketingmenedzsment a világosabb digitális korszakban Ann Handley 2020 írása, amely bizalmat épít az online marketingben Donald Miller 2017 Egyszerű üzenetstruktúra a jobb ügyfélválaszért Joanna Wiebe 2019 Konverziós szövegírás és az egyértelműség ereje, a felhasználói döntések ereje. Friouran Eyal Kisebb fejlesztések 2022-ban, amelyek mérhető növekedést eredményeznek